A indústria da hospitalidade teve um retorno impressionante após a pandemia. A competição está mais assustadora do que nunca, com mais e mais startups invadindo o domínio para aproveitar ao máximo a oportunidade. Como proprietário de um lodge, você deve investir em uma estratégia de advertising and marketing robusta para chamar a atenção, atrair hóspedes e construir sua marca.
Investir em sua presença nas mídias sociais não é negociável porque a maioria dos viajantes segue marcas de hospitalidade nesses canais. Eles provavelmente escolherão seu lodge em detrimento dos outros se você tiver uma presença impressionante na mídia social. Embora não existam atalhos para consolidar sua marca nas mídias sociais, aqui estão algumas dicas para seguir o caminho certo.
Mostre seu lado
Mostrar o seu lado é um ótimo começo para divulgar o seu lodge nas mídias sociais. Como os hotéis administram um negócio voltado para o público, tornar seu pessoal visível é uma boa ideia. Mostrar pessoas reais para promover uma conexão pessoal e fortalecer seu relacionamento com clientes em potencial. Além de mostrar seus funcionários, exiba suas instalações e comodidades para gerar interesse e atrair viajantes.
Use vídeos curtos
Como os usuários de mídia social são mimados pela escolha, eles têm períodos curtos de atenção. Você não pode esperar que eles assistam a vídeos de cinco minutos sobre o seu lodge, por mais atraente que seja o conteúdo. O vídeo de formato curto é a opção best em formatos de conteúdo, pois transmite a mensagem sem forçar demais os espectadores. Mas você deve ter apenas os clipes certos em vídeos curtos para fazer as pessoas gostarem de suas ofertas.
Ser consistente
Ser consistente com suas postagens é tão essential quanto postar conteúdo de qualidade nas páginas de mídia social do seu lodge. A concorrência no domínio é acirrada e não ser visível significa que seu público-alvo pode esquecê-lo. Você deve postar consistentemente sem pausas, não importa o quão ocupado você esteja. Felizmente, uma ferramenta de agendamento como VistaCriar pode ser seu salvador. Ele ajuda você a planejar suas postagens e publicá-las automaticamente de acordo com sua programação.
Colabore com influenciadores
Nada supera o advertising and marketing de influenciadores quando se trata de melhorar a presença da mídia social do seu lodge. A colaboração com um influenciador ajuda a gerar novos conteúdos, amplia seu alcance para novos clientes e melhora a imagem da sua marca.
Procure influenciadores relevantes e ofereça viagens pagas para compartilhar suas experiências e promover sutilmente sua marca. Você também pode fornecer um native para o evento de um influenciador aparecer em seu conteúdo. Mas lembre-se de escolher seu influenciador com sabedoria, garantindo que seu público-alvo seja o mesmo que seus seguidores.
Envolva-se com seus seguidores
Criar uma presença impressionante na mídia social para o seu lodge também envolve o envolvimento com seu público. Afinal, as pessoas se sentem bem por serem valorizadas pelas marcas. Você pode fazer a sua parte sendo rápido nas respostas aos comentários e agindo nas avaliações. você deve rapidamente responder a comentários negativos e apresentar soluções para conquistar clientes insatisfeitos. Mostrar que você se importa geralmente é bom o suficiente para atrair clientes para o seu lado.
O advertising and marketing de mídia social pode ser um divisor de águas no setor de hospitalidade, portanto, você deve criar campanhas vencedoras desde o início. Siga estas estratégias acionáveis para maximizar o envolvimento e a confiança do seu lodge.
Para você
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